Alerte à la fraude! Les faux avis de renouvellement de nom de domaine explosent
Alerte à la fraude! Les faux avis de renouvellement de nom de domaine explosentCe n’est plus une simple tentative maladroite : les fraudes liées au renouvellement de noms de domaine sont aujourd’hui structurées, crédibles et ciblées. Elles touchent autant les petites entreprises que les organisations bien établies, et utilisent désormais deux canaux principaux : le courriel et le courrier postal.
Plus inquiétant encore : ces messages contiennent souvent des informations exactes sur votre entreprise, votre nom de domaine et votre adresse, ce qui les rend faciles à confondre avec de véritables avis officiels.
La fraude par courriel : rapide, insistante et trompeuse
Les courriels frauduleux sont généralement rédigés en anglais et prennent l’apparence d’un avis de renouvellement automatique. Ils mentionnent :
- votre nom de domaine réel ;
- une date d’expiration précise ;
- un montant à payer immédiatement ;
- un bouton ou un lien de paiement présenté comme urgent.
Le message insiste sur la nécessité d’agir rapidement afin d’éviter une interruption de service. Dans certains cas, il est indiqué que le renouvellement est « en attente » ou « presque expiré », créant un sentiment d’urgence.
Ces courriels ne proviennent pas de votre fournisseur réel. Leur seul objectif est de vous amener à entrer vos informations de carte de crédit sur une plateforme qui n’a aucun lien avec la gestion de votre domaine.
La fraude par courrier postal : plus crédible, mais tout aussi trompeuse
La fraude ne se limite plus au numérique. De plus en plus d’entreprises reçoivent des lettres imprimées envoyées par la poste, souvent très convaincantes.
Ces lettres incluent :
- Un langage juridique ou administratif ;
- Des références à des « services de noms de domaine » ;
- Un montant élevé à payer pour plusieurs années ;
- Une date limite clairement mise en évidence.
Le format papier inspire confiance et donne l’impression d’un avis officiel ou gouvernemental. Pourtant, ces entreprises n’offrent aucun service réel de gestion ou de renouvellement de noms de domaine. Il s’agit d’une stratégie visant à profiter de la confusion administrative.
Pourquoi ces fraudes fonctionnent encore?
Ces tentatives réussissent parce qu’elles exploitent :
- Vos vraies informations
- le manque de clarté autour de la gestion des noms de domaine ;
- la crainte de perdre un site web ou des courriels professionnels ;
- la pression du temps et la routine administrative.
Dans bien des cas, le paiement est effectué sans vérification, simplement pour « éviter un problème ».
Comment reconnaître un faux avis de renouvellement?
Un message frauduleux présente souvent un ou plusieurs de ces signes :
- il ne mentionne pas clairement votre fournisseur officiel ;
- il exige un paiement immédiat sans référence à votre contrat existant ;
- il utilise un ton alarmiste ou pressant ;
- il propose un renouvellement que vous n’avez jamais demandé.
Ce qu’il faut faire si vous recevez ce type de message
- Ne payez pas, même si le message semble crédible.
- Ne cliquez sur aucun lien et ne numérisez aucun code QR.
- Ne fournissez aucune information bancaire.
- Contactez votre agence ou votre fournisseur officiel pour valider l’information.
Notre rôle : prévenir avant qu’il ne soit trop tard
Nous assurons le suivi et la gestion des services numériques de nos clients, incluant les noms de domaine. Lorsqu’un renouvellement est requis, il est communiqué clairement et directement, sans ambiguïté par la personne responsable de votre compte chez nous.
Si vous recevez un courriel ou une lettre vous demandant de renouveler votre nom de domaine et que vous avez le moindre doute, arrêtez-vous avant de payer et contactez-nous!