Gestion de réputation en ligne:
Devenez une référence dans votre domaine d’activité
Pourquoi la gestion de réputation…
La parole aux consommateurs
Faire gage de transparence est un des meilleurs moyens pour gagner en crédibilité auprès de votre clientèle. En laissant les gens émettre leurs commentaires, cela permet aux futurs clients de se faire une idée générale de vos services selon l’expérience passée de vos précédents clients.
Analysez votre clientèle
Outre le fait que cela renforce la confiance des consommateurs à l’égard de votre entreprise, les avis en ligne sont un formidable moyen d’analyser votre clientèle. Vous remarquez certains avis négatifs envers un de vos produits ou services? C’est le moment de rectifier le tir et d’apporter des modifications à votre façon de faire.
Proximité et interaction
Votre image est bien travaillée et votre notoriété bien établie? Merveilleux, mais ce n’est pas une raison pour négliger les avis en ligne, tant sur les réseaux sociaux que sur Google Mon Entreprise. En effet, dans un monde où les individus recherchent de plus en plus des services personnalisés, la gestion de réputation en ligne vous permet d’entrer directement en contact avec vos clients afin d’échanger avec ces derniers.
Gagnez en crédibilité et en revenus
Vos futurs clients pourront prendre connaissance des avis de votre clientèle actuelle avant d’acheter chez vous : de la publicité à petit prix, ou un bouche-à-oreille 2.0 qui peut rapporter gros!
Apprenez comment bâtir votre notoriété grâce à la gestion de réputation en ligne.
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Découvrez nos services
Les avis en ligne à propos d’une entreprise influencent la prise de décision des internautes. En effet, 88% des consommateurs incluent les avis en ligne dans leur processus d’achat.G5étoiles, notre solution exclusive de cueillette d’avis en ligne, permet de recueillir et de diffuser les commentaires et les évaluations de vos clients afin d’améliorer votre réputation en ligne.
Les avis des consommateurs laissés sur Google ont une influence grandissante sur le référencement local et augmentent le taux de clics, tant dans les pages de résultats que sur Google Maps. Nous sommes les seuls au Québec à offrir ce type de solution pour votre réputation en ligne.
Pourquoi parler uniquement de Facebook? Au Québec, celle-ci demeure la plate-forme la plus consultée et la plus efficace pour les commerces, les entrepreneurs et les PME. Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram, Snapchat et les autres gagnent de plus en plus en popularité, mais pour le moment, Facebook est loin devant.
Avez-vous déjà une page, mais désirez l’optimiser? Ou encore obtenir des trucs pratiques pour l’entretenir? Nous sommes en mesure de vous guider.
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